服务条款

“LingXi”或“我们”指 LingXi（灵犀智学）服务的运营方；“你”或“用户”指访问、注册或使用本服务的个人或组织；“本服务”指 LingXi 网站、学习工作台、LingxiGraph 智能体任务、课程资源、知识库、学习报告、生成式讲解与可视化产物，以及我们不时提供的相关功能。

本服务面向真实学习任务提供任务理解、学习规划、分步讲解、练习反馈、知识检测、知识图谱和学习过程记录等辅助能力。具体功能、可用范围和运行方式可能因部署环境、课程包、账户状态和配置的模型服务而不同。

你应提供真实、准确、完整且持续有效的注册信息，并及时更新变化的信息。账户通过 LingxiIdentity 进行身份认证；你不得冒用他人身份、伪造身份信息或向客户端提交虚假的学习者标识。

你应妥善保管登录凭据和设备，不得出租、出借、转让或以其他方式允许未经授权的人员使用账户。发现账户、会话或数据存在未经授权的访问时，应立即通过本条款列明的联系方式通知我们。

未成年人使用本服务前，应取得其监护人的真实、明确同意。监护人应帮助未成年人理解本服务的学习辅助性质，监督其提交的数据和生成内容，并可代表未成年人行使隐私政策中的访问、更正、删除和撤回同意等权利。

LingXi 可以根据你的学习目标、课程内容、问题、作答记录和已授权的知识资源组织任务、调用工具、生成讲解、练习、反馈、报告或其他产物。智能体输出可能存在遗漏、错误、不完整、不确定或不适合当前情境的情况。

对于信息缺失、工具调用失败、模型不确定、高风险操作或需要人工确认的情形，LingXi 可能暂停任务、要求补充信息、给出风险提示或仅提供辅助建议。LingXi 不会将学习评估结果承诺为真实考试成绩、学校评价或学习效果证明。

你可以提交学习问题、课程资料、文本、文件、表格、知识库文档、任务附件、偏好设置和其他内容。你保留对自己提交内容的合法权利，并保证自己拥有必要的权利、授权和处理依据。

你授予我们在提供、保护、调试、改进和验证本服务所必要范围内处理、存储、传输和生成相关产物的非独占许可。该许可不改变你对合法用户内容的所有权，也不允许我们将你的内容出售给第三方。

• 不得提交未经授权的个人信息、未成年人信息、商业秘密、受保护的考试材料或其他不应处理的数据。
• 不得上传侵犯他人著作权、商标权、隐私权、肖像权、名誉权或其他合法权益的内容。
• 不得将本服务用于未经授权的数据抓取、监控、画像、骚扰、欺诈、攻击或其他违法活动。
• 使用真实学习数据时，应尽量采用最小必要范围，并在适用时完成脱敏、去标识化和监护人同意。

生成的讲解、题目、反馈、知识图谱、报告、网页或其他产物可能同时受到课程资料、第三方模型、开源许可证和他人权利的限制。你应在公开、发布或用于重要目的前自行核验内容及其权利状态。

除法律法规允许或我们书面授权外，你不得：

• 绕过身份认证、访问控制、速率限制或其他安全措施，访问不属于你的账户、任务、文件、知识库或日志。
• 反向工程、批量抓取、复制、出售、转授权、转售或搭建与本服务实质竞争的服务。
• 利用本服务生成恶意软件、钓鱼内容、攻击指令、违法内容或针对他人的高风险自动化决策。
• 在驾驶、生产、实验、医疗、金融、考试或其他高风险场景中，将本服务输出直接作为控制指令、审批结论或专业意见。
• 干扰本服务运行、过度消耗资源、传播病毒或恶意代码，或实施拒绝服务、越权访问和其他攻击行为。
• 以虚假身份、虚假材料或虚假运行结果参与比赛、评审、教学评价或其他需要真实证明的活动。

本服务的名称、Logo、界面、软件、文档、课程编排、数据库结构和未由用户提交的内容，归 LingXi 或相应权利人所有。除本条款明确授予的使用权外，你不会因使用本服务获得我们的商标、软件、专利、著作权或其他知识产权。

本项目中以开源许可证发布的代码、课程资料或示例数据，分别受其对应许可证和来源说明约束。使用、修改、再分发时应遵守相应许可证、署名、版权和数据授权要求。

本服务可能根据部署配置使用 OpenAI 兼容端点、DeepSeek、Qwen、Moonshot、vLLM、Ollama、Coze 或其他第三方模型、平台、存储和身份服务。第三方服务由相应提供方负责，你对其使用还应遵守相应的服务条款和隐私政策。

默认的 scripted 引擎不需要联网模型服务。启用外部模型时，我们会按照隐私政策中说明的最小范围发送教学上下文；第三方服务的可用性、处理地点、留存方式和输出质量不由我们完全控制。

我们会采取合理的技术和管理措施维护服务安全、身份隔离、权限控制和数据完整性，但无法保证服务永久不中断、完全无错误或绝对安全。维护、升级、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或安全事件可能导致暂时不可用。

如果我们发现可能影响用户的安全事件，会根据适用法律采取处置、通知、限制访问、暂停任务或恢复服务等措施。你应配合提供必要的异常信息，不得继续利用已知漏洞获取或传播他人数据。

如你违反本条款、隐私政策、适用法律或他人权利，或你的行为可能危及服务、用户或第三方，我们可以根据风险暂停任务、限制功能、冻结账户或终止服务。对于可补救的情况，我们会在合理范围内提供说明或整改机会。

你可以停止使用服务，并通过隐私政策中的联系方式申请访问、更正、导出或删除相关数据。我们原则上会在受理后 30 日内完成删除或匿名化；法律、安全、争议处理、审计或履行义务所必需的信息可能在必要期限内保留。

本服务按“现状”和“可用状态”提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不保证所有内容准确、完整、适用于你的具体目标，或保证任何学习结果、考试结果、升学结果和职业结果。

在适用法律允许的范围内，对于因你未核验智能体输出、错误配置第三方模型、提交无权处理的数据、违反本条款或不可归责于我们的原因造成的损失，我们不承担超出法律强制责任范围的责任。本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任。

我们可能因服务、法律法规或安全要求变化而更新本条款。重大变更会通过页面公告、服务内提示或其他合理方式通知。更新后的条款发布后继续使用本服务，即表示你接受更新内容；如不同意，应停止使用并申请处理相关数据。

如对本条款、账户、数据或服务边界有疑问，请通过 legal@lingxilearn.cn 联系我们。邮件中请尽量说明你的请求、账户邮箱和所涉及的页面或数据；请勿在邮件中提交不必要的敏感信息。